ЗАПРОС и ЗАКАЗ

После того, как из предложенных нами туров Вы выбрали наиболее интересный, Вам достаточно сообщить нам о нем и отправить по e-mail сканы загранпаспортов туристов для оформления Договора.

Если Вам удобнее к нам приехать - мы будем очень рады с Вами познакомиться! Процедура заключения Договора в этом случае самая обычная, оплата вносится в филиал Балтийского Банка в 100 метрах от нас: это критично надежнее для клиента + 2% скидка с цены на тур.

При безъявочной процедуре оформления мы вышлем на Ваш e-mail подписанный договор. Договор вступает в силу только после внесения оплаты на наш банковский счет. Перед бронированием мы обязательно связываемся с Вами по телефону для повторного уточнения выбора. До бронирования Вы можете изменить выбранный тур на другой или подтвердить свой выбор, для этого надо назвать пароль, указанный в Договоре (нами ведется аудио-запись переговоров).

Туроператор подтверждает или отказывает в бронировании, в основном, от 30 минут до 3 часов.

После подтверждения туроператором бронирования мы направляем Вам подтверждение на бланке ООО "Таиланд-Эксперт" на e-mail с параллельным дублированием по телефону. После подтверждения бронирования у большинства туроператоров Вы можете увидеть себя и Ваш тур на их сайте (остальным Вы можете просто позвонить).

За сутки до вылета мы уточняем у туроператора аэропорт и время вылета, о чем сообщаем Вам по телефону и на e-mail.

Это всё! По вопросам, возникающим во время тура, Вы можете обращаться к гиду, позвонить туроператору или нам.

Приятного отдыха!